Programma-instellingen
Deze pagina legt elke instelling van uw programma uit — wat ze regelt, wat de standaardwaarden zijn en wat er gebeurt wanneer u ze wijzigt.
Een programma aanmaken
Een werkruimte kan meerdere actieve programma's per omgeving uitvoeren (test en live hebben elk hun eigen set). Bij het aanmaken van een programma configureert u:
| Instelling | Wat het regelt |
|---|---|
| Naam | De programmanaam die partners zien op de aanmeldpagina en in het partnerportaal |
| Valuta | De basisvaluta van het programma. Commissies met een vast bedrag en de minimale uitbetalingsdrempel gebruiken deze valuta. Percentagecommissies worden geregistreerd in de valuta van elke verkoop — Selgeo past geen valutaconversie toe (zie Uitbetalingen) |
| Commissietype | Percentage (een aandeel van elke verkoop) of Flat amount (een vast bedrag per conversie) |
| Commissiepercentage / -bedrag | Het percentage (tot 100%) of het vaste bedrag per conversie |
| Commissiebasis | Gross (het volledige bedrag dat de klant heeft betaald) of Net (na aftrek van de Stripe-verwerkingskosten). Geldt alleen voor percentagecommissies — vaste bedragen worden hierdoor niet beïnvloed |
| Attributievenster | Hoe lang een klik in aanmerking blijft voor attributie, van 1 tot 365 dagen |
| Goedkeuringsmodus | Of partneraanmeldingen automatisch worden goedgekeurd of door u worden beoordeeld |
Alle geldbedragen worden opgeslagen in kleinste valuta-eenheden (centen).
Goedkeuringsmodus
Goedkeuringsmodus regelt partneraanmeldingen, niet commissies:
- Automatisch — een partner die zich aanmeldt, wordt onmiddellijk goedgekeurd en krijgt meteen toegang tot verwijzingslinks.
- Handmatig — aanmeldingen komen binnen als
pending; u beoordeelt elke aanmelding en keurt deze goed of wijst deze af vanaf de pagina Partners.
Goedgekeurde partners kunnen later worden opgeschort — zij behouden hun historische gegevens, maar hun links en promotiecodes genereren geen nieuwe attributies meer totdat u ze herstelt.
Terugkerende commissies
Als een verwezen klant een abonnement heeft, verdient de partner een commissie bij elke verlenging — zolang het abonnement actief blijft en de partner goedgekeurd is.
U kunt dit begrenzen met een terugkerende duur: een waarde van N maanden stopt nieuwe terugkerende commissies N maanden na de eerste conversie van de klant (de grensmaand is inbegrepen). Laat het veld leeg voor terugkerende commissies die nooit verlopen.
Wachtperiode en vervroegde goedkeuring
Elke nieuwe commissie begint als pending en blijft in behandeling gedurende de wachtperiode van het programma (standaard 30 dagen). De wachtperiode geeft terugbetalingen de tijd om aan het licht te komen voordat het geld verschuldigd is. Zodra de wachtperiode is verstreken, wordt de commissie automatisch goedgekeurd — tenzij deze is gemarkeerd voor beoordeling (bijvoorbeeld door een chargeback), in welk geval deze op u wacht.
Terwijl de wachtperiode actief is:
- Kunt u de commissie op elk moment afwijzen.
- Kunt u deze alleen vroegtijdig goedkeuren via een expliciete override — een aparte actie waarvoor een verplichte reden en een bevestiging nodig zijn, en die vastlegt wie de override heeft uitgevoerd, wanneer en waarom. Gebruik dit voor vertrouwde partners of verkopen met een vrijwel nihil terugbetalingsrisico; het omzeilt het veiligheidsvenster voor terugbetalingen, dus een vroegtijdig goedgekeurde commissie kan u geld kosten als de klant later toch een terugbetaling krijgt.
Minimale uitbetalingsdrempel
De minimale uitbetalingsdrempel (standaard 2.000 kleinste eenheden, bijv. € 20,00) houdt kleine saldi tegen totdat ze zich opstapelen, in plaats van kleine uitbetalingen te veroorzaken. Partners van wie de onbetaalde goedgekeurde commissies onder de drempel liggen, worden uitgesloten van uitbetalingsrapporten totdat ze de drempel overschrijden. De drempel wordt per valuta beoordeeld — als een partner in meer dan één valuta verdient, wordt elk valutasaldo afzonderlijk tegen de drempel gemeten en worden saldi nooit over valuta's heen opgeteld.
Het wijzigen van de drempel geldt voor de volgende uitbetalingsberekening — nooit met terugwerkende kracht. Zie Uitbetalingen voor hoe de drempel meespeelt in het uitbetalingsproces.
Programmastatussen
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| Actief | Het programma accepteert aanmeldingen, registreert klikken en creëert commissies |
| Inactief | Het programma is gepauzeerd; u kunt het op elk moment opnieuw activeren |
| Gearchiveerd | Het programma is gesloten. Partners ontvangen een melding "Programma gesloten" — na een korte herstelperiode (zie hieronder) |
Archiveren en de herstelperiode
Het archiveren van een programma stelt partners niet onmiddellijk op de hoogte. De melding "Programma gesloten" wordt vastgehouden gedurende een herstelperiode (standaard 30 minuten), waarin u het programma stilzwijgend kunt herstellen — partners komen nooit te weten dat het is gearchiveerd. Zodra de periode is verstreken, wordt de melding verzonden en is het programma definitief gearchiveerd.
Twee dingen doet archiveren niet: het stopt de klikregistratie niet, en het bevriest geen bestaande commissies — alleen de partnergerichte sluitingsmelding is erbij betrokken.
Herstellen is alleen mogelijk zolang een programma nog archived is en binnen de herstelperiode valt; zodra de periode is afgesloten, is het programma definitief gearchiveerd. Omdat een werkruimte meerdere programma's per omgeving kan bevatten, blokkeert het archiveren van één programma nooit het aanmaken of herstellen van een ander.
Programma's vastzetten
Als u met meerdere programma's tegelijk werkt (bijvoorbeeld één in testmodus en één live), kunt u programma's vastzetten in de zijbalk van het dashboard voor snelle navigatie.