Programmeinstellungen
Diese Seite erklärt jede Einstellung Ihres Programms — was sie steuert, was die Standardwerte sind und was passiert, wenn Sie sie ändern.
Ein Programm erstellen
Ein Workspace kann mehrere aktive Programme pro Umgebung betreiben (Test und Live haben jeweils ihren eigenen Satz). Beim Erstellen eines Programms konfigurieren Sie:
| Einstellung | Was sie steuert |
|---|---|
| Name | Der Programmname, den Partner auf der Bewerbungsseite und im Partnerportal sehen |
| Währung | Die Basiswährung des Programms. Provisionen mit Fixbetrag und die Mindestauszahlungsschwelle verwenden diese Währung. Prozentuale Provisionen werden in der Währung des jeweiligen Verkaufs erfasst — Selgeo führt keine Währungsumrechnung durch (siehe Auszahlungen) |
| Provisionsart | Percentage (ein Anteil an jedem Verkauf) oder Flat amount (ein fester Betrag pro Konversion) |
| Provisionssatz / -betrag | Der Prozentsatz (bis zu 100 %) oder der feste Betrag pro Konversion |
| Provisionsgrundlage | Gross (der volle vom Kunden gezahlte Betrag) oder Net (nach Abzug der Stripe-Bearbeitungsgebühr). Gilt nur für prozentuale Provisionen — Fixbeträge sind davon nicht betroffen |
| Attributionsfenster | Wie lange ein Klick für die Attribution berechtigt bleibt, von 1 bis 365 Tagen |
| Genehmigungsmodus | Ob Partnerbewerbungen automatisch genehmigt oder von Ihnen geprüft werden |
Alle Geldbeträge werden in kleinsten Währungseinheiten (Cent) gespeichert.
Genehmigungsmodus
Der Genehmigungsmodus regelt Partnerbewerbungen, nicht Provisionen:
- Automatisch — ein Partner, der sich bewirbt, wird sofort genehmigt und erhält umgehend Zugriff auf Empfehlungslinks.
- Manuell — Bewerbungen kommen als
pendingan; Sie prüfen jede einzelne und genehmigen oder lehnen sie auf der Partnerseite ab.
Genehmigte Partner können später gesperrt werden — sie behalten ihre historischen Daten, aber ihre Links und Promo-Codes erzeugen keine neuen Attributionen mehr, bis Sie sie wieder aktivieren.
Wiederkehrende Provisionen
Wenn ein geworbener Kunde ein Abonnement hat, verdient der Partner bei jeder Verlängerung eine Provision — solange das Abonnement aktiv bleibt und der Partner genehmigt ist.
Sie können dies mit der wiederkehrenden Dauer begrenzen: Ein Wert von N Monaten stoppt neue wiederkehrende Provisionen N Monate nach der ersten Konversion des Kunden (der Grenzmonat ist eingeschlossen). Lassen Sie das Feld leer für wiederkehrende Provisionen, die nie ablaufen.
Haltefrist und vorzeitige Genehmigung
Jede neue Provision beginnt als pending und bleibt für die Haltefrist des Programms (Standard 30 Tage) ausstehend. Die Haltefrist gibt Rückerstattungen Zeit, aufzutreten, bevor Geld geschuldet wird. Nach Ablauf der Haltefrist wird die Provision automatisch genehmigt — es sei denn, sie wurde zur Prüfung markiert (zum Beispiel durch eine Rückbuchung); in diesem Fall wartet sie auf Sie.
Während die Haltefrist aktiv ist:
- Sie können die Provision jederzeit ablehnen.
- Sie können sie nur durch einen expliziten Override vorzeitig genehmigen — eine separate Aktion, die einen verpflichtenden Grund und eine Bestätigung verlangt und protokolliert, wer sie übersteuert hat, wann und warum. Nutzen Sie dies für vertrauenswürdige Partner oder Verkäufe mit nahezu keinem Rückerstattungsrisiko; es umgeht das Sicherheitsfenster für Rückerstattungen, sodass eine vorzeitig genehmigte Provision Sie bei einer späteren Rückerstattung des Kunden finanziell belasten kann.
Mindestauszahlungsschwelle
Die Mindestauszahlungsschwelle (Standard 2.000 kleinste Einheiten, z. B. 20,00 €) sorgt dafür, dass kleine Guthaben sich ansammeln, statt winzige Auszahlungen auszulösen. Partner, deren unbezahlte genehmigte Provisionen unter der Schwelle liegen, werden von Auszahlungsberichten ausgeschlossen, bis sie die Schwelle überschreiten. Die Schwelle wird pro Währung bewertet — wenn ein Partner in mehreren Währungen verdient, wird jedes Währungsguthaben einzeln an der Schwelle gemessen, und Guthaben werden nie über Währungen hinweg summiert.
Eine Änderung der Schwelle gilt für die nächste Auszahlungsberechnung — sie wirkt nie rückwirkend. Siehe Auszahlungen für den Zusammenhang zwischen Schwelle und Auszahlungsablauf.
Programmstatus
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Aktiv | Das Programm akzeptiert Bewerbungen, verfolgt Klicks und erstellt Provisionen |
| Inaktiv | Das Programm ist pausiert; Sie können es jederzeit reaktivieren |
| Archiviert | Das Programm ist geschlossen. Partner erhalten einen Hinweis „Programm geschlossen" — nach einem kurzen Wiederherstellungsfenster (siehe unten) |
Archivierung und das Wiederherstellungsfenster
Das Archivieren eines Programms benachrichtigt Partner nicht sofort. Der Hinweis „Programm geschlossen" wird für ein Wiederherstellungsfenster (standardmäßig 30 Minuten) zurückgehalten, während dessen Sie das Programm stillschweigend wiederherstellen können — Partner erfahren nie, dass es archiviert wurde. Nach Ablauf des Fensters wird der Hinweis versendet, und das Programm ist endgültig archiviert.
Zwei Dinge tut die Archivierung nicht: Sie stoppt nicht die Klick-Verfolgung, und sie friert keine bestehenden Provisionen ein — nur der partnerseitige Schließungshinweis ist betroffen.
Die Wiederherstellung ist nur verfügbar, solange ein Programm noch archived ist und sich innerhalb seines Wiederherstellungsfensters befindet; sobald das Fenster schließt, ist das Programm endgültig archiviert. Da ein Workspace mehrere Programme pro Umgebung führen kann, blockiert das Archivieren eines Programms nie das Erstellen oder Wiederherstellen eines anderen.
Programme anheften
Wenn Sie mit mehreren Programmen arbeiten (zum Beispiel eines im Testmodus und eines live), können Sie Programme zur schnellen Navigation an die Dashboard-Seitenleiste anheften.