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Pagos

Selgeo calcula lo que debe a cada socio — pero nunca mueve dinero. Usted paga a los socios a través de su propio canal (transferencia bancaria, PayPal o cualquier otro), y luego registra el pago en Selgeo para que los saldos se mantengan exactos. Esta página recorre ese ciclo.

Cómo funciona el ciclo de pago

  1. Las comisiones se acumulan y se aprueban con el tiempo (véase Configuración del programa para el periodo de retención).
  2. En la página Pagos elige un periodo; Selgeo agrupa todas las comisiones aprobadas y no pagadas de ese periodo por socio, divisa y programa. Un socio que gana en más de una divisa — o en más de un programa — aparece como una fila por cada combinación; los importes nunca se suman entre divisas.
  3. Exporta el informe como CSV y paga a cada socio externamente.
  4. Selecciona los socios que ha pagado y los marca como pagados — sus comisiones pasan a paid y desaparecen de los informes futuros.

Quién aparece en el informe

Aparece una fila para el periodo seleccionado cuando el socio tiene comisiones aprobadas en ese periodo (una fila por cada combinación de socio, divisa y programa). Cada fila es de uno de estos dos tipos:

  • Apta — el total aprobado y no pagado para esa divisa alcanza el umbral mínimo de pago del programa, o
  • Por debajo del umbral — el total para esa divisa sigue por debajo del umbral. Las filas por debajo del umbral quedan excluidas del informe pagable; el saldo sigue acumulándose hasta que supera el umbral. Un filtro en la página le permite revisarlas.

Cada divisa se mide frente al umbral de forma independiente — los saldos nunca se convierten ni se suman entre divisas.

Las comisiones que están pending, rejected, refunded, o marcadas para revisión (por ejemplo, por un contracargo abierto) nunca se incluyen.

Exportar el informe CSV

La exportación contiene todo lo necesario para procesar los pagos y gestionar el IVA:

  • Nombre y correo electrónico del socio
  • Nombre del programa
  • NIF/IVA, si el socio lo proporcionó
  • Importe y divisa del pago
  • Indicador de inversión del sujeto pasivo (para la facturación B2B transfronteriza dentro de la UE)
  • Un recuento de comisiones por fila

El archivo es UTF-8, delimitado por comas.

Marcar pagos como pagados

Tras pagar a los socios externamente, seleccione sus filas y use Marcar como pagado. Una confirmación muestra el total que está a punto de registrar. Al confirmar:

  • Las comisiones aprobadas incluidas en el pago pasan a paid.
  • El socio ve el pago, con su fecha, en el historial de pagos de su portal.
  • Las comisiones pagadas nunca pueden volver a aparecer en un informe de pago futuro.
Límite del periodo

Un periodo de pago puede abarcar como máximo 12 meses naturales. Para históricos más largos, procese los pagos en periodos separados.

Qué ven los socios

Los socios siguen su parte en la página Pagos del portal: el importe, la fecha y un desglose por comisión de cada pago — además de su saldo actual y a qué distancia están del umbral de pago. La vista orientada al socio se describe en la guía de ingresos del socio.