Saltar al contenido principal

Ingresos y pagos

Descubra cómo se calculan las comisiones, qué significan las estadísticas de su panel de control y cómo funcionan los pagos.

Tarjetas de estadísticas del panel de control​

Su panel de control muestra cinco tarjetas de estadísticas:

  • Clics — El número total de clics en sus enlaces de referencia. Cada clic se contabiliza cuando una persona abre su enlace.
  • Conversiones — Cuántos clics resultaron en una acción exitosa (compra o registro). No todos los clics generan una conversión.
  • Ingresos — El importe total de sus comisiones ganadas, incluyendo las aprobadas, pendientes y listas para pago.
  • Pendiente — Comisiones que aún están en periodo de retención o esperando la validación del comerciante.
  • Listo para pago — El importe aprobado y disponible para el próximo pago.

Cada tarjeta muestra una flecha de tendencia que indica si el valor ha aumentado o disminuido respecto al periodo anterior.

Cómo se calculan las comisiones​

Su comisión se calcula según las reglas definidas por el comerciante para su programa de socios:

Comisión porcentual​

Recibe un porcentaje de los ingresos. Ejemplo: con una tasa de comisión del 20 % y una compra de 100 EUR, recibe 20 EUR.

Comisión fija​

Recibe un importe fijo por cada conversión, independientemente del precio de compra. Ejemplo: 15 EUR por cada registro completado.

Base bruta o neta​

  • Bruta — La comisión se calcula sobre el precio de compra total.
  • Neta — La comisión se calcula sobre el importe después de descontar las comisiones de pago (por ejemplo, las comisiones de Stripe).

Periodo de retención​

Tras una conversión, se aplica un periodo de espera (periodo de retención) antes de que la comisión sea aprobada. Esto protege al comerciante frente a devoluciones. La duración depende del programa.

Aprobación automática o manual​

  • Con la aprobación automática, la comisión se valida automáticamente al finalizar el periodo de retención.
  • Con la aprobación manual, el comerciante revisa cada comisión y la aprueba o rechaza.

Pagos​

¿Cuándo se realizan los pagos?​

Los pagos se realizan según el calendario definido por el comerciante (por ejemplo, mensualmente o al alcanzar un importe mínimo). Se le notificará cuando se procese un pago.

¿Cómo se procesan los pagos?​

Los pagos se procesan a través del método de pago configurado por el comerciante. Los métodos más habituales son la transferencia bancaria y Stripe.

Consultar el historial de pagos​

En la sección Pagos de su portal encontrará la lista completa de todos sus pagos anteriores, con la fecha, el importe y el estado.

Varias divisas​

Si participa en programas con diferentes divisas, sus ingresos y pagos se muestran por separado para cada divisa.